Dzień Godziny Przyczyna Lokalizacja

Twojego adresu nie ma na liście?

Większość przypadków niedogodności w dostępie do Internetu można rozwiązać samodzielnie. Zanim zwrócisz się o pomoc do działu technicznego, wykonaj poniższe kroki:

  1. Sprawdź czy Internet działa na innych urządzeniach
    Jeżeli Internet jest dostępny na innym urządzeniu, wyłącz i ponownie włącz sprzęt na którym Internet nie był dostępny.
  2. Sprawdź czy wszystkie kable są prawidłowo podłączone – zobacz 
  3. Wyłącz z prądu i ponownie włącz swój router/dekoder

Jeżeli powyższe kroki nie rozwiązały utrudnienia w dostępie – skontaktuj się z nami:

Zgłoś awarię

Imię i nazwisko

Ulica, nr budynku, nr mieszkania

Adres email

Telefon

Twój załącznik 1

Twój załącznik 2

Treść wiadomości